.svg){kind=logo}
Het gebruik van de term duurzaamheid is de afgelopen jaren explosief gestegen: Bedrijven zijn in een race verwikkeld om zichzelf als "duurzaam" te presenteren. In veel gevallen wordt de inhoud vervangen door marketing: Duurzaamheid als PR-doelstelling.
In de FORUM-familie definiëren wij duurzaamheid als een manier van werken die ervoor zorgt dat gebruikte hulpbronnen niet worden aangetast of uitgeput ("overexploitatie"), maar de kans krijgen zich te vernieuwen en zelfs te groeien. We willen daarom "iets teruggeven" voor wat we ontvangen/gebruiken. We hebben een tijdshorizon van twee tot drie generaties, wat logisch is voor ons als familiekantoor.
Als het gaat om duurzaam management, richten we ons op CO2-duurzaamheid, de duurzaamheid van onze klantrelaties en duurzaamheid op het gebied van medewerkers. En natuurlijk duurzaamheid op het gebied van bedrijfsopvolging in familiebedrijven.
Alle FORUM-bedrijven werken aan projecten om hun CO2-voetafdruk te verminderen. Het uitgangspunt is altijd een beoordeling van de huidige situatie, op basis waarvan we doelen en actieplannen afleiden. Deze punten staan op de agenda van bijna alle evaluatiebijeenkomsten en de uitwisseling tussen de deelnemingen neemt nu ook aanzienlijk toe.
Ons principe van decentralisatie geeft lokale ondernemers de vrijheid om zelf het tempo van CO2-reductie te bepalen. Vanuit ons perspectief als aandeelhouders zou volledige CO2-neutraliteit in 2030 (inclusief compensatie) wenselijk zijn.
Een van de centrale credo's van FORUM is dat de omzet gegenereerd moet worden met producten of diensten die de meest tastbare voordelen voor onze klanten creëren. Onze zakelijke klanten geven bijvoorbeeld geld uit aan software omdat digitalisering de inspanning in processen meetbaar vermindert of omdat het hen helpt hun eigen doelen effectiever te bereiken.
Ons doel is dat alle verkopen van onze Groep gebaseerd zijn op dergelijke "win : win"-situaties: onze klanten profiteren van het gebruik van onze producten en in ruil daarvoor geven zij een deel van hun productiviteitswinst aan ons terug in de vorm van omzet. De resulterende winsten zijn dus goede, duurzame winsten voor ons.
Door de nadruk te leggen op duurzame verkoop op basis van begrijpelijke voordelen voor de klant, geven we onze medewerkers het gevoel dat hun bedrijf iets zinvols doet - het maakt zijn klanten succesvoller. Naar onze mening is dit een centrale basis van "purpose" - de zoektocht van veel werknemers naar een werkgever waar ze iets terug kunnen doen voor de maatschappij. Maar "purpose" omvat bij FORUM meer, bijvoorbeeld het opleiden van veel jonge mensen met een succesvol diploma, de integratie van vluchtelingen of de hulpprojecten waarover we het in de volgende alinea hebben.
"Wij zien onze klanten als investeerders. We werken er hard aan om ervoor te zorgen dat zij een goed rendement krijgen op hun investering in ons."